Klantenzone

“De goden helpen hen die zichzelf helpen.”

Aesopus (Grieks fabelschrijver)

Download de nieuwste versie van Rox-e.NET

Aanbevolen versie Rox-e.NET (4.6.0.9)

Versie 4.7.0.3

Outlook add-in

.NET Desktop Runtime (x64)
.NET Desktop Runtime (x86)
.NET Desktop Runtime (arm64)

Vereisten voor een vlotte installatie:

Windows Installer 3.1

Hulp op afstand

Dankzij het volgende programma krijgen we, met jouw toestemming, toegang tot je computer. We kunnen het probleem dan duidelijker identificeren en oplossen.

SUPREMO

Weetjes die we willen delen met de wereld

Naar de blog

Onze antwoorden op veelgestelde vragen

Naar de FAQ

Internet-problemen oplossen

Als gevolg van de uitrol door internetproviders van IPv6-adressen (i.p.v. de gekende IPv4-adressen) kan u problemen ondervinden bij het inloggen.

Volgende foutmelding wijst erop: ‘Uw account is onbekend.’. Het kan zich zowel bij Telenet als bij Proximus voordoen en ook niet altijd (dus soms wel en soms niet).

Cloud is echter (nog) niet voorzien op IPv6. Door het volgende bestandje te downloaden en er nadien op te dubbelklikken, is dit verholpen.

Download het bestand

Rox-e downloads

Rox-e is de voorganger van het nieuwe pakket Rox-e.NET. Deze software wordt buiten dienst genomen, maar wordt voorlopig nog ondersteund voor bestaande klanten.

Updates

Hoe installeren?

Klik op een update,
Klik op ‘Uitvoeren’/’Openen’,
Bij de waarschuwing ‘Onbekende uitgever’, klik je nogmaals op ‘Uitvoeren’,
Klik tenslotte op ‘Unzip’.

Setups

Indien de installatie niet lukt moet je eerst Windows Installer installeren.

Nog vragen? Rita staat voor je klaar

Deskundig advies en bijstand van een expert

Vragen? Aarzel niet! Onze klantendienst is vlot te contacteren en gratis voor vragen over het programma (per e-mail en telefoon), dus als je nog info nodig hebt over de toepassingen en prijzen van onze software mag je ons altijd contacteren. Rita helpt je met een glimlach.

We behandelen je nooit als een nummer, maar wel als een gewaardeerde partner. Heb je als klant nog boekhoudkundige vragen? Ook hier hebben wij een expert voor in huis. Deze combinatie maakt van ons de ideale partner voor een beginnende kmo. Wie graag start zonder stress kan ook van een opleiding van 4 uur genieten voor een vliegende start.

Neem contact op